Cómo obtener datos sobre los visitantes de tu museo

Cómo obtener datos sobre los visitantes de tu museo

¿Alguna vez te has preguntado por qué la azafata que te da la bienvenida cuando entras en el avión siempre tiene una mano detrás de la espalda?

No se trata solo de una cortesía. La azafata, además de saludarte, te está contando. La mano que tiene en la espalda oculta discretamente de tu vista un contador de pasajeros como éste: Herramienta para capturar el número de pasajeros Se habla mucho de lo difícil que resulta interpretar datos. Pero hay otra dificultad quizá aún mayor, que es la de obtener datos. Ya ves, incluso con la tecnología puntera de la que dispone hoy un avión, capturar un dato aparentemente tan simple como el recuento de pasajeros obliga a desarrollar cierta inventiva.

Y lo mismo sucede en los museos. Antes de reflexionar sobre las estrategias a seguir en función de los big data acumulados sobre tus visitantes, necesitas encontrar un modo idóneo y discreto para obtenerlos.

seguir leyendo

Cómo escribir el guión de una audioguía

Cómo escribir el guión de una audioguía

Estimado museófilo: si trabajas para un gran museo tipo Thyssen, el Prado o la Tate, no hace falta que sigas leyendo. Seguro que tu audioguía ya incorpora storytelling, recursos de accesibilidad, realidad aumentada y quién sabe cuántas cosas más, y si no fuera el caso, seguro que ya estás debatiendo con otros departamentos cómo incorporar todo eso.

Pero puede que seas un museo que se enfrenta a la realización de una audioguía por primera vez y que no sepas por dónde empezar. Si lo que buscas es una audioguía sin más pretensiones (de momento) que ampliar adecuadamente y en varios idiomas las explicaciones que ofreces en sala, quizá las indicaciones que siguen te sean de alguna utilidad, tanto si preparas una audioguía para nosotros como si lo haces por tu cuenta.

seguir leyendo

¿Seguro que tu museo no tiene Wifi?

¿Seguro que tu museo no tiene Wifi?

El wifi ha dejado de ser un elemento accesorio en los museos. El acceso gratuito a Wifi en las salas de exposición permite que los visitantes extranjeros compartan su experiencia en las redes sociales o hagan consultas a Google sin tener que pagar roaming. Aunque las audioguías Nubart funcionan perfectamente con tarifa de datos, dado su bajísimo consumo, sobre todo en los museos con mucho público extranjero es conveniente que puedan funcionar también con Wifi. Pero antes de descartarnos por este motivo, ¿estás seguro de que tu museo no tiene Wifi?

seguir leyendo

Cómo hacer que los visitantes difundan tu exposición en Twitter

Cómo hacer que los visitantes difundan tu exposición en Twitter

En un mundo cada vez más saturado de ofertas culturales, a menudo lo único capaz de llevarnos a ver una exposición es la recomendación de un amigo o conocido. Como es bien sabido, en el mundo virtual ese ansiado boca a oreja tiene su equivalente en las redes sociales. Y dado que ya parece haber consenso en que impedir la entrada de teléfonos móviles a un museo para evitar molestias o fotos clandestinas es una batalla perdida, ¿qué mejor que hacer de la necesidad virtud y aprovechar esta situación para que, al menos, los visitantes empleen sus móviles para recomendar lo que ven en nuestros museos? Te contamos cómo es posible conseguir más difusión en las redes sociales con nuestras audioguías.

seguir leyendo