Häufig gestellte Fragen

Die individuellen Codes, die den Karten gedruckt sind, agieren wie ein Schlüssel, der einen exklusiven Zugang zum digitalen Inhalt ermöglicht. Der Besucher kann den QR-Code scannen, um direkt an den Inhalt zu gelangen, oder, wenn er mit QR-Codes nicht vertraut ist, einen alphanumerischen Code in einer Webseite eingeben.
Bei Nubart haben wir die LWAC-Technologie^{(int. pat. pending)} entwickelt, die unsere Kärtchen nicht übertragbar machen.
Mittels LWAC kann der Inhalt so oft wie erwünscht abgerufen werden, sowohl vom Smartphone wie vom PC oder Tablet aus, sogar Monate oder Jahre nach dem Besuch. Aber die Karte kann nicht von einer anderen Person verwendet werden.
Auf diese Weise stellen wir sicher, dass der Audioguide einen Verkaufswert hat und garantieren die hohe Qualität der von uns ermittelten anonymen Daten.

Die Tonspuren unserer Audioguides werden gestreamt, d. h., nur die vom Besucher angeklickten Spuren verbrauchen mobile Daten. Damit unterscheiden wir uns von vielen Apps, die das Herunterladen des gesamten Inhalts erfordern. Die angeklickten Tonspuren verbrauchen 0,46 MB pro Minute, also 5 mal weniger als Musikstreaming-Dienste wie Spotify.
Wenn Ihr Haus über eine gute Datenabdeckung verfügt ist es also nicht unbedingt erforderlich, dass Sie Ihren Besuchern ein freies WLAN anbieten, um unsere Audioguide-Karten anzubieten, zumal EU-Bürger inzwischen kein Roaming mehr zahlen müssen.
Wir haben jedoch einen Offline-Modus für Häuser mit schlechter Netzabdeckung entwickelt. In unserem Offline-Modus werden alle Tonspuren vorübergehend in den Arbeitsspeicher (RAM) des Mobiltelefons heruntergeladen, ohne dass die Installation einer App erforderlich wäre. Auf diese Weise können die Tonspuren nach dem Herunterladen auch offline gehört werden.

Ja, wir können ein benutzerdefiniertes Layout für Ihr Unternehmen erstellen, in dem Sie u.a. die Farben, die Fonts, den Player, die Abstände zwischen den Elementen und einen Rahmen für die Bilder festlegen können.
Diese Sonderanfertigung ist kostenpflichtig.

Bei Nubart ist uns die Umwelt wichtig!
Wir bieten zwei Arten von biologisch abbaubaren Karten an:

• Karten aus hochfestem Spezialkarton, FSC-zertifiziert.
• Recyceltes PVC.

Ja, das sind sie!
Der QR-Code auf der Karte wird in Relief gedruckt, so dass ihn Sehbehinderte mit den Fingerspitzen erkennen und mit dem QR-Scanner erfassen können.
Unser hauseigenes CMS wurde in Universal Design entwickelt.
Weitere Details finden Sie in unserem Blog:
Die Audioguides von Nubart sind barrierefrei

Wir wissen, dass die meisten Museen unter Personalmangel leiden und eine sehr hohe Arbeitsbelastung haben.
Unser Ziel ist es, diese Belastung maximal zu reduzieren.
In der Regel benötigen wir nur ein Skript, Bilder und ein paar Informationen. Wir kümmern uns um alles andere, halten Sie über den Prozess auf dem Laufenden und suchen Ihre Zustimmung in den verschiedenen Phasen. Materialien, die Nubart für die Vorbereitung Ihres Audioguides benötigt

Museen können die Audioguide-Kärtchen auf verschiedene Weisen verteilen.
Zum Beispiel:

• Die Karten im Eintritt einpreisen und kostenlos an die Besucher geben.
• Die Karten kostenlos als Teil einer Sponsoring-Partnerschaft geben.
• Die Kärtchen selbst als Eintrittskarte verwenden mit unserer Option "Ticket und Audioguide in einem".
• Die Karten zu einem kostendeckenden Preis extra verkaufen
• Die Karten mit Gewinn verkaufen

Bedenken Sie: je mehr Karten gebraucht werden, desto räpresentativer und wertvoller werden unsere Nutzungsstatistiken sein!

Unser gängigstes Modell ist der Verkauf der Karten als Produkt, mit fast allen unseren digitalen Features. Sie können jederzeit neue Audioguide-Karten nachbestellen.
Für viel besuchte Museen, die die Audioguide-Karte in den Eintritt einpreisen möchten, können wir einen Pauschalvertrag anbieten.
Bei Museen und Sehenswürdigkeiten mit mehr als 100.000 Besuchern pro Jahr, die die Karte als Zusatzartikel verkaufen möchten, können wir eine Umsatzbeteiligung in Betracht ziehen.

Heutzutage tragen die meisten Menschen ihre eigenen Kopfhörer mit sich. Aber wenn dies nicht der Fall sein sollte, können Ihre Besucher die Lautstärke herunterdrehen, und statt das Smartphone wie bei einem Telefonanruf zu benutzen, können sie den unteren Lautsprecher ans Ohr halten. Da Audioguides kurze Tonspuren haben, die separat und nicht kontinuierlich wie ein Hörbuch oder Musik gehört werden, ist dies kein großes Problem. Viele unserer Kunden bieten keine Kopfhörer an.

Wenn Sie aber meinen, dass Mini-Kopfhörer in Ihrem Museum unerlässlich sind, können Sie sie bei uns bestellen und evt. sogar das Kästchen dazu mit Ihrem Museumslogo versehen.

Derzeit unterstützt unser System die folgenden Sprachen:

• Deutsch
• Englisch
• Spanisch
• Französisch
• Portugiesisch
• Italienisch
• Holländisch
• Katalanisch
• Baskisch
• Tschechisch
• Dänisch
• Finnisch
• Schwedisch
• Russisch
• Ukrainisch
• Ungarisch
• Polnisch
• Luxemburgisch
• Bulgarisch
• Arabisch
• Hebräisch
• Chinesisch (Mandarin)
• Japanisch
• Thailändisch

Wenn Sie jedoch daran interessiert sind, eine Sprache zu integrieren, die nicht in dieser Liste enthalten ist, würden wir unser System anpassen.