De audiogids die uw bezoekers mogen houden

Nubart® biedt audiogidsen zonder apparatuur of dure app-ontwikkeling. Onderhoud- en schoonmaakkosten zijn verleden tijd.

Een mooi kaartje met een individuele code biedt de bezoeker gecontroleerde toegang tot de inhoud.

De audiotracks worden rechtstreeks naar de smartphone gestreamd (PWA).

Onze innovatieve audiogidsen zijn betaalbaar en winstgevend voor het museum.

De kaarten worden gedrukt op zeer compact karton, gerecycleerd PVC of bio-PVC.

Eigenschappen

De extra opties van Nubarts audiogidskaarten

Verlos uzelf van het onderhoud en de logistiek waarmee audiogidsen gepaard gaan.


Conventionele audiogidsen kosten normaal gesproken veel tijd en energie in een museum.

Ze moeten worden gerepareerd, geladen en gereinigd. Je moet ze ook weer ophalen aan het eind van de tour.

Om ervoor te zorgen dat ze worden teruggegeven, wordt vaak een identiteitskaart of contant geld gevraagd als borg, wat hinderlijk is voor de bezoeker en een veiligheidsrisico voor het museum.

De kaarten van Nubart zijn de oplossing. Omdat ze door bezoekers worden meegenomen, vereisen ze geen onderhoud noch statiegeld.

Ze werken als een sleutel, die gecontroleerde toegang tot de inhoud van de tour mogelijk maakt, rechtstreeks vanaf de smartphone van de bezoeker. Ook na het bezoek aan het museum – zelfs maanden of jaren later – heeft de kaarthouder nog toegang tot de inhoud.

Ze zijn milieuvriendelijk en een mooi aandenken voor de bezoeker.

Investeer niet in een museum-app die bijna niemand gebruikt

.

Vaak zoeken musea die het zonder conventionele mediagidsapparatuur willen doen, een alternatief in apps. Maar het ontwikkelen van een app is duur en de volledige productie van de inhoud moet meestal door het museum zelf worden gedaan.

Apps moeten twee keer worden ontwikkeld (iOS en Android), de inhoud is moeilijk aan te passen en ze moeten voortdurend worden onderhouden en bijgewerkt. Daarnaast willen bezoekers niet graag het geheugen van hun smartphone gebruiken om een app te installeren die ze misschien maar één keer gebruiken.

Het resultaat is een zeer laag downloadpercentage (ongeveer 1%) en de investering komt nooit terug.

Technisch gezien is Nubart een webapp (PWA) die toegankelijk is via onze kaarten. Het werkt met elk type smartphone (iPhone, Android, Windows...) zonder opslagruimte te verbruiken.

Nubart vereist geen regelmatige en dure updates, en de inhoud van uw gids is eenvoudig aan te passen.

Gegevens van bezoekers verzamelen zonder opdringerig te zijn


Voor musea is bezoekersonderzoek een belangrijke maar niet gemakkelijke strategische taak. Hoe kunnen deze gegevens worden verzameld?

De kaarten van Nubart zijn niet alleen een innovatieve audiogids die een meertalige service biedt aan uw publiek, maar ook een perfecte en onopvallende dataverzamelaar. Via de smartphones verzamelt Nubart interessante gegevens over uw bezoekers, maar altijd conform AVG en anoniem.

Als klant van Nubart krijgt u toegang tot uw eigen, met wachtwoord beveiligde klantenzone. Daar krijgt u een statistisch overzicht met gegevens over het gebruik van de audiogids. Onze gratis rapporten bevatten, onder andere:

  • Land van herkomst van de bezoekers
  • De moedertaal van de bezoekers
  • Bezoekers per dag en tijdstip
  • Hoe lang uw bezoekers blijven
  • Indicatie van de meest beluisterde tracks

Aangezien elke kaart van een individuele code is voorzien, kunnen wij ook datamining aanbieden en complexe vragen over het gedrag van uw bezoekers beantwoorden.

Interactieve kaarten met locatiebepaling en geo-scrolling


Uw bezoekers kunnen een interactieve kaart openen alle ‘Points of Interest’ (POI’s) en hun locatie.

Buiten worden onze op de locaties gebaseerde audiotracks automatisch aangeboden wanneer bezoekers een bepaalde POI nadert. Bij Android wordt dit proces versterkt door een lichte trilling van de mobiele telefoon.

Onze geolocatie en kaart werken vaak ook in offline modus of binnenshuis! Wij bieden u graag vrijblijvend een test aan.

interactieve kaarten van Nubart

Vraag uw bezoekers naar hun mening


Onze datarapporten bevatten waardevolle, anonieme informatie over uw bezoekers en hun gedrag. Maar bepaalde informatie kan niet automatisch worden verkregen: die moet rechtstreeks aan de bezoekers worden gevraagd.

Daarom krijgt de bezoeker aan het eind van de audiogids een korte vragenlijst met vijf vragen. Twee daarvan zijn standaard:

  • Beoordeling van de tentoonstelling van 1 tot 5.
  • Commentaarveld voor vrije opmerkingen over de tentoonstelling, de collectie of de audiogids.

U zult verbaasd zijn hoe gedetailleerd de opmerkingen van uw bezoekers zullen zijn. Een door het museum aangewezen personeelslid kan realtime e-mails met opmerkingen van bezoekers ontvangen.

De andere drie vragen kunnen door het museum vrij worden gekozen uit een lange lijst. Om de kwaliteit van onze gegevens te waarborgen, kan de bezoeker slechts één keer antwoorden, wat wordt gewaarborgd door onze individuele codes per kaart. Wij registreren ook onvolledige antwoorden.

De feedbackresultaten zijn een gratis onderdeel van onze service. Deze feedbackfunctie is zeer nuttig om de tevredenheid van het publiek te peilen. Indien nodig kunnen wij op basis daarvan ook verbeteringen in de audiogids aanbrengen.

Heeft u een slechte data dekking? Wij kunnen u helpen


Onze audiogids in offline modus (d.w.z. zonder internet of datadekking) is ideaal voor:

  • Musea die veel niet-Europese bezoekers ontvangen (roaming-fees).
  • Musea in gebieden met een slechte of geen netwerkdekking.

Zo werkt het: De eerste toegang (het scannen van de code) dient plaats te vinden in een ruimte met internet. Alle digitale inhoud van de audiogids wordt automatisch gedownload in het tijdelijke geheugen van de mobiele telefoon, zonder dat u een app hoeft te installeren of het eigenlijke geheugen hoeft te gebruiken! Vanaf dit punt kan de inhoud zo lang als nodig is in offline-modus worden beluisterd. Wanneer u de browser sluit, verdwijnt de inhoud automatisch uit het tijdelijke geheugen. U kunt er later echter altijd weer bij door de kaart opnieuw te gebruiken.

Onze offline modus kan voor de hele tour worden ingezet, of slechts voor enkele POI’’s die zich in ‘dode hoeken’ bevinden.

Diensten

Nubarts diensten

Productie van inhoud

Heeft u een script, vertalingen en/of opnames nodig voor uw audiogids? Onze productiemanagers zullen het voor u regelen. Wij werken alleen met professionele vertalers, stemacteurs en geluidstechnici. Wij bieden drie serviceniveaus voor elk budget.

Multimedia-elementen

U kunt een verscheidenheid aan multimedia-elementen integreren in Nubart audiogidsen: video's, PDFs, afbeeldingen die automatisch worden geactiveerd door het audiospoor, knoppen voor het uploaden van bestanden of spraakberichten...

Bedrijfsmodellen

Nubarts business modellen

Pay-as-you-go

Nubart als product: Het museum koopt een bepaald aantal gepersonaliseerde kaarten bij Nubart en geeft Nubart, indien gewenst, de opdracht om content te produceren. De kaarten zijn onbeperkt geldig en het museum kan ze verdelen tot ze opgebruikt zijn. Geen terugkerende kosten!

Inkomstenverdeling

Nubart as a service: Dankzij de traceerbaarheid van onze kaarten weten wij precies hoeveel kaarten er gebruikt zijn en kunnen wij u dit om de paar maanden factureren. De kaarten worden regelmatig door ons geleverd en de productie van inhoud kan in de deal worden opgenomen. De kaarten kunnen extra worden verkocht of in de prijs van het toegangsticket zijn inbegrepen.
Alleen voor klanten die aan bepaalde voorwaarden voldoen. Vraag het ons!