NUBARTS LYDGUIDEFUNKSJONER

Ingen enheter

Besøkende bruker sin egen smarttelefon (BYOD). Ingen skitne enheter som må samles inn, rengjøres, oppbevares og gjenopplades.

Lær mer...

Ingen app

Museets besøkende trenger ikke laste ned noe program. Nubart er en digital lydguide som strømmes, men ikke via noen app.

Lær mer...

En komplett løsning

Du står for manus, så tar vi hånd om oversettelse og stemmeinnlegging. Vi sponser det meste av produksjonen!

Lær mer...

Statistikk fra besøkende

God informasjon om besøkende, f.eks. fra hvilket land, hvilke lydspor de foretrekker og hvor lenge besøket varte.

Lær mer...

Besøkerens tilbakemeldinger

Spør besøkerne hva de synes om museet. Da kan du tilpasse utstillingen og lydguiden.

Lær mer...

Lav pris

Forhåndskostnadene er lave, slik at du tilby lydguide gratis eller selge med profitt. Rask avkastning.

Lær mer...

LYDGUIDE HELT UTEN ENHETER

Tradisjonelle lydguideenheter tar opp verdifulle ressurser for museet.

De må repareres, lades og holdes rene.

De må også hentes tilbake når rundturen er over.

For å sikre at de returneres, må den besøkende ofte legge igjen kontanter eller et ID-kort som depositum, med den potensielle risikoen for sikkerhet og personvern som dette medfører samt alt unødvendig stress for besøkeren.

Nubarts lydguidekort er like konkrete som konvensjonelle enheter, men de trenger intet vedlikehold.

Ettersom besøkeren kan beholde kortet, behøver man ikke ta noe depositum.

De fungerer som en nøkkel som styrer tilgangen til det flerspråklige innholdet direkte via brukerens smarttelefon.

De er også attraktive og fungerer som en suvenir med samlepotensial.

DIGITAL LYDGUIDE HELT UTEN APP

Museer går nå bort fra tradisjonelle enheter og tar oftere i bruk egne apper som alternativ til tradisjonelle lydguider.

Men å utvikle disse appene er kostbart, og programvareselskapene har en tendens til å overlate ansvaret for det digitale innholdet til museet.

Appene må utvikles minst to ganger (iPhone og Android), og generelt sett er de ikke like fleksible i forbindelse med innholdsdeling, og de krever konstant vedlikehold og dyre oppdateringer.

Besøkeren misliker ofte att appene bruker mye av minnet på smarttelefonen, spesielt når appen antageligvis kun skal brukes én gang.

Konsekvensen er en veldig lav nedlastingsfrekvens og lav avkastning for museet.

Nubart-kortene kan aktiveres umiddelbart fra hvilken smarttelefon som helst (iPhone, Android, Windows), til og med fra eldre modeller. Ingen oppdatering nødvendig!

Nubart bruker ikke minnet på enheten siden det digitale innholdet strømmes. Vi kan også tilby en offline-variant for spesialtilfeller.

Zugang zu einem Nubart-Audioguide über den QR-Code

FULLSTENDIG PRODUSERTE LYDGUIDER

Hvis museet skal i gang med å produsere en lydguide for første gang, kan det være at du blir overveldet av alle de tingene du må ta hensyn til.

Hvordan skrive et godt manus for lydguide? Hvor mange spor skal du ha? Hvor lange spor skal det være?

Også: Hvordan finne en pålitelig og profesjonell oversetter til kinesisk? Eller hvordan skal du lage en profesjonell stemme til japanske besøkende?

Mange IT-selskaper vil tilby deg en teknisk løsning (app eller lignende), men vil forlate deg alene med alle innholdsrelaterte problemer. Nubart arbeider med anerkjente eksperter med bakgrunn fra kunst og humaniora på alle disse områdene, så vi kan tilby deg både en nyskapende lydguideteknologi og førsteklasses innhold. Vi samarbeider med deg hvert steg på veien, fra manus til ferdig presentasjon av det digitale innholdet.

Og det beste av alt: I 2018 er alt dette inkludert i prispakkene!

STATISTIKK FRA BESØKENDE

Museer vet hvor viktig informasjonen om besøkerne er. Men det kan være utfordrende å samle inn kvalitativ informasjon.

Nubart-kortene er ikke bare en innovativ lydveiledning med tjenester på flere språk, det er også en perfekt informasjonsinnsamler. I motsetning til mange andre løsninger, samler Nubart inn bruks- og adferdsinformasjon fra besøkerens smarttelefon anonymt, helt uten å krenke personvernet.

Som Nubart-kunde kan du få en oversikt med statistikk fra brukeren av lydguidene så ofte du vil. Inkludert i disse gratis datarapportene:

  • Besøkerens hjemland.
  • Besøkerens språk.
  • Besøkende per dag.
  • Tid på dagen for besøket.
  • Hvor lenge besøkeren oppholdet seg på museet/utstillingen.
  • Rangering av de brukte lydsporene.
  • Hvilken enhet som ble brukt.

Ved å få informasjon om hvilke spor som brukes mest, får du også vite hvilke mål og interesser som den besøkende har. Med denne kunnskapen kan museet planlegge fremtidige kjøp eller optimalisere tilleggsmateriale.

Siden hvert kort har en unik kode, kan vi gjøre datautvinningen for deg. For eksempel kan vi svare på spørsmål som: «Hvor mange franske besøkende besøkte museet i ettermiddag?» Eller «Fortell om spor 14 brukes oftere av japanske enn kinesiske besøkende.» (Vær oppmerksom på at disse tilpassede datasett ikke er inkludert i våre gratisrapporter).

Be gjerne om en eksempelrapport.

BESØKERENS TILBAKEMELDINGER

Feedback-Fragebogen in Nubart Audioguides

Våre gratisrapporter samler inn mye anonym informasjon om besøkende og deres atferd, men endel informasjon kan ikke hentes automatisk, så da må du be besøkeren om å gi den til deg.

Derfor er det siste lydsporet et tilbud til besøkeren om å delta i en kort undersøkelse med fem spørsmål. To standardspørsmål er:

  • Generell vurdering av utstillingen fra 1–5.
  • • Et tekstfelt for kommentarer om utstillingen eller om lydguiden.

Du vil bli overrasket over hvor detaljerte disse kommentarene kan være, selv om det skrives inn direkte på telefonskjermen. Museet kan få tilsendt kommentarene direkte via e-post.

I tillegg kan museet velge tre ytterligere spørsmål fra en liste over alternativer, slik at du kan få informasjon om f.eks. alder, kjønn og til og med e-postadresse så lenge besøkeren velger å dele dette med deg. Takket være et unikt kodesystem kan besøkeren kun delta i undersøkelsen én gang for å sikre datakvalitet. Ufullstendige svar blir også fanget opp.

Det sammensatte resultatet er en del av gratisrapporten. Basert på tilbakemeldingene fra besøkende, kan du også forbedre lydguiden om nødvendig.

LØNNSOM OG RIMELIG LYDGUIDE

Nubarts lydguider selges via kort. Jo større antall kort du bestiller, jo mer innhold og språk kan vi inkludere i pakken.

Med dette systemet kan museet på forhånd enkelt regne ut hvilket budsjett de trenger for lydguide til den neste midlertidige utstillingen. Ingen overraskelser! Selv små museer har råd til lydguider fra Nubart.

Du bestemmer selv om du vil tilby lydguideskortene gratis til besøkende eller om du heller vil selge dem (til en pris du selv velger). Ved å selge dem kan du få en rask avkastning på investeringen (ROI) og du kan også tjene på det.

Etterspør et sitat

Kunder og prosjekter av Nubart

Ofte stilte spørsmål

Hvordan fungerer lydkortene?
Den unike koden på kortet fungerer som en nøkkel som gir eieren eksklusiv tilgang til det digitale innholdet. For å få tilgang til innholdet, skal kortholderen skanne QR-koden (hvis han/hun er kjent med hvordan QR-koder fungerer), eller så kan koden tastes inn på museets nettsted. Nubart har utviklet en unik kombinasjon av transaksjonskapsler + et opt-in-system som kalles LOCP (Lightweight Online Content Protection) for å levere en ikke-overførbar tilgang til det digitale innholdet.
Takket være LOCP kan kortholderen få tilgang til lydguiden så ofte han eller hun vil via smarttelefon, PC eller andre enheter – også flere måneder eller år senere. Men kortet kan ikke brukes av noen andre.
Zugang zum Nubart Audioguide über einem QR-Code

Sporene blir streamet slik at det kun er sporene som velges av besøkeren som forbruker data (i motsetning til mange apper som krever at du laster ned alt innholdet først). Datamengden som brukes av sporene er 0,46 MB per minutt. Det er en femtedel av hva f.eks. Spotify bruker.
Gitt dette lave forbruket, forutsatt at datadekningen generelt er god, anser ikke at det ikke er nødvendig å tilby gratis Wi-Fi for å strømme lydsporene. Dette gjelder spesielt fra og med juni 2017 da man fjernet roamingavgiften for EU-borgere.
Med i tilfeller hvor det er et komplisert tilkoblingsbilde (museet som kun har Wi-Fi i resepsjonsområdet eller hvis runden foregår i omgivelser med liten eller ingen datadekning), har vi utviklet en offline-modus. I denne modusen kan du laste ned alle lydsporene til det midlertidige minnet på enheten din. På den måten kan du fortsette å lytte selv om du ikke har noen datadekning. Som alltid med Nubart, gjøres dette helt uten å laste ned noen app!
Lydguide i offline-modus (dvs. uten datadekning) er perfekt for museer som kun har gratis Wi-Fi i resepsjonsområdet eller der hvor datadekningen er dårlig eller helt borte.
Første tilkobling (skanne koden) må skje i et område med datadekning. Alt det digitale innholdet må lastes ned midlertidig til besøkerens smarttelefon. Man trenger ikke å laste ned noen app eller bruke mye minne. Deretter kan man lytte til innholdet så lenge man ønsker. Når man stenger nettleseren vil innholdet forsvinne automatisk fra smarttelefonen, men kan hentes frem igjen når som helst ved å bruke kortet igjen.
Vi vet at de fleste museer lider av mangel på ansatte og har en svært høy arbeidsbelastning. Målet vårt er å lette på denne byrden.
Generelt trenger vi kun et manus, bilder og litt annen informasjon. Vi tar hånd om resten og holder deg informert om fremgangen. Vi kommer selvsagt til å be om din godkjenner i de ulike stegene.
Museet kan selv velge hvilken distribusjonsmodell de ønsker for Nubart-kortene. For eksempel:
  • Gi bort gratiskort som en kampanje for å få inn flere besøkende (f.eks. på spesielle dager)
  • Gi bort gratiskort som en del av et sponsorsamarbeid
  • Inkludere kortene som en del av inngangsbilletten (anbefales!)
  • Selge tilgangen til en pris som dekker kostnad/investering
  • Selge tilgangen med fortjeneste
Etter som museet har full kontroll over prisen overfor kundene, er det enkelt å eksperimentere med Nubart-kortene for å finne den perfekte løsningen.
Husk: Jo flere kort som brukes, jo mer informasjon og tilbakemeldinger fra besøkende om utstillingen kan samles inn. Ved midlertidige gratisutstillingen vil kanskje ikke kortene være en løsning for museet. I slike tilfeller kan vi tilby en ren digital løsning (uten kort).
Vi på Nubart verner om miljøet! Vi tilbyr to alternativer av biologisk nedbrytbare kort:
  • Kort laget av robust spesialpapp og som er FSC-sertifiserte
  • • Bio-PVC: Disse kortene inneholder et tilsetningsstoff kalt Add-X Biotech som gjør dem nedbrytbare etter noen år.
Vanligvis vil besøkende bruke sine egne hodetelefoner eller minske volumet på telefonen for å ikke forstyrre andre.
Men hvis du tror at hodetelefonene er et must på ditt museum, vi kan gjerne levere dem, og også tilpasse innpakningen med logoen som du ser på dette bildet. Be oss for et tilbud!

Hoofdtelefoondoos met museumlogo

Be om en prøve

Vil du vite mer om hvordan lydguidene våre fungerer? Be om et demokort!








Nubarts demokort

Blog

Over ons

Nubart er et registrert varemerke for Digital Tangible SL. Siden 2018 har Nubart i Norge vært utelukkende representert av Axitour Skandinavia.

Dette selskapet er en leverandør av trådløse lydkommunikasjonssystemer (salg og utleie) for kommunikasjon under guidede turer, turer, konferanser, møter, sport, samtidig oversettelser og ulykker.

image

Zoran Milivojevic

Selg Norge
image

Rosa Sala

CEO, oprichter
image

Simon Effing

CTO, oprichter
image

Jordi Pérez

COO, oprichter
image

Evelyn Crende

Produksjon, koordinering (DE, NL & NO)
image

Xionary Guerrero

Produksjon, koordinering (ES & LATAM)

Kontakt

Axitour Skandinavia
Nesoddtangen (NO)
info@nubart.no
Norge: +47 4634 4505
Tyskland: +49 (0)30 216 02 001
Spania: +34 678 650 746



EU Seal of Excellence for Nubart - 2017
Fondos Feder de desarrollo regional para Nubart - 2017