Comunicato stampa
Nubart sviluppa un sistema di guida digitale nei luoghi turistici "covid-free" che permette la distanza sociale e l'allarme sanitario.
Per sostenere i musei e i siti turistici di fronte alle sfide poste da una riapertura sotto la Covid-19, il marchio Nubart, con sede a Barcellona, ha accelerato lo sviluppo di una piattaforma audio-guida digitale che soddisfa i requisiti igienici e permette di mantenere la distanza sociale durante la visita alle attrazioni turistiche.
BARCELONA, 27 de abril de 2020. BARCELLONA, 27 aprile 2020. Dopo alcune settimane di sconcerto e sgomento causato dalla pandemia di Covid-19, alcuni musei si stanno gradualmente preparando a riaprire le porte quando le misure di confinamento saranno allentate. Tale riapertura deve avvenire in condizioni di sicurezza e di igiene rigorose. Alcuni paesi, come la Germania, richiedono rapporti sulle misure igieniche che gli stabilimenti prevedono di adottare e che devono essere approvati dalle autorità sanitarie per autorizzare la riapertura. Le misure più comuni comprendono la costruzione di schermi in plexiglas presso le biglietterie, la fornitura di disinfettante per il personale, la prioritizzazione delle carte di credito, la limitazione del numero di visitatori e l'aumento delle misure igieniche di ogni tipo. Nel Regno Unito, alcuni musei stanno valutando la possibilità di rimuovere le audioguide e i touch screen dai loro spazi. Secondo la British Museum Association (MA), alcuni musei hanno avvertito del pericolo di perdita di reputazione se la loro istituzione fosse stata identificata come fonte di infezione.
In questo contesto, los aparatos tradicionales de audioguías son especialmente críticos dado su potencial peligro de transmisión víricai dispositivi audio-guida tradizionali sono particolarmente critici, dato il loro potenziale pericolo di trasmissione virale, in quanto passano di mano in mano e devono essere avvicinati al volto per consentire l'ascolto. Lo stesso vale per le radioguide solitamente utilizzate per la guida di gruppo.
Nubart produce da anni audioguide che i visitatori possono portare con sé: sono schede con codici unici che, non dovendo essere restituite, evitano il rischio di contagio di oggetti toccati da molte persone. Ora Nubart ha incorporato il cartone ultracompatto per stampare le sue schede audioguide al posto del PVC riciclato, poiché secondo recenti studi il coronavirus vive tre volte meno su una superficie di cartone che su superfici di plastica come quelle solitamente utilizzate per la fabbricazione di dispositivi elettronici.
Ma soprattutto, Nubart ha appena lanciato un sistema che permette di guidare i gruppi mantenendo la distanza sociale.
Con la semplice scansione dei codici stampati sulle tessere dei membri di un gruppo (processo che non richiede contatto fisico), le guide apriranno un canale di comunicazione a senso unico per trasmettere le loro spiegazioni attraverso i telefoni cellulari dei visitatori. Il cellulare della guida funge da trasmettitore e i cellulari dei visitatori da ricevitori. In questo modo la guida potrà parlare a un volume normale ed essere ascoltata da tutti i membri del gruppo, che potranno mantenere una distanza di due metri tra loro e la guida. In precedenza questo effetto poteva essere ottenuto solo con dispositivi radioguide elettroniche, che erano soggetti agli stessi problemi di igiene delle audioguide tradizionali.
"Questo permetterà ai musei di continuare a offrire visite guidate delle loro collezioni senza che i visitatori debbano avvicinarsi troppo alla guida per sentirlo", dice Rosa Sala, CEO di Digital Tangible SL di Barcellona, proprietaria del marchio Nubart. "Sarà anche una grande opportunità per contribuire alla riattivazione della nostra importante industria turistica, promuovendo visite guidate in spazi aperti senza rischio di contagio. Tutto ciò di cui avete bisogno sono le nostre carte, il vostro cellulare e una copertura dati accettabile. La guida sarà in grado di parlare attraverso un semplice dispositivo a mani libere. Se il cliente lo desidera, possiamo incorporare la tradizionale audioguida preregistrata e il nostro sistema di guida per gruppi nella stessa scheda per quei musei che offrono entrambe le opzioni.
Poiché ogni carta Nubart ha un codice identificativo unico, non trasferibile e completamente anonimo, nel caso in cui un visitatore risulti positivo nel Covid-19 dopo la visita sarà possibile identificare anonimamente i visitatori che si trovavano nelle vicinanze. Una volta che la persona infettata dal coronavirus ha anche avvisato Nubart in modo anonimo con una funzione integrata nella guida, Nubart invierà una notifica push solo ai visitatori che erano nello stesso gruppo nello stesso momento in modo che possano essere testati. "Purtroppo, attualmente le notifiche push attraverso il browser funzionano solo su Android" dice Sala, "ma Android è predominante nel mercato europeo. Gli utenti di iPhone possono semplicemente ripetere la scansione della carta e vedere se c'è stato un avviso nello stesso giorno in cui hanno usato la carta".
Durante la chiusura, molti musei offrono audioguide digitali gratuite e universalmente accessibili. "È stata un'ottima misura per mantenere il contatto con i visitatori durante il periodo di reclusione", dice Sala. "Ma quando i musei riapriranno, dovranno compensare la terribile perdita di profitti che avranno subito durante i mesi di chiusura. I codici delle nostre schede audio guida non sono trasferibili. Hanno quindi un valore commerciale e il museo può venderli se lo desidera, in modo simile a come fa pagare il noleggio dei tradizionali dispositivi audio guide".
Per sostenere i musei in questa transizione, Nubart offre sconti significativi sulle loro tariffe abituali. Inoltre, offre l'integrazione gratuita nel vostro sistema delle tracce audio, video e immagini che il museo possiede già grazie ad altre audioguide o app. "Con Nubart non è necessario che un museo firmi un contratto, come avviene di solito con i dispositivi tradizionali", dice Sala. "È possibile acquistare un certo numero di carte per coprire questa fase di transizione e, se lo si desidera, tornare senza rischi alle audioguide tradizionali non appena avremo un vaccino e avremo definitivamente vinto la battaglia contro il coronavirus".
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Gabriele Dipa
Sviluppo del business Italia
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