סקירה של כרטיסי נובארט ופתרונות אודיו-גייד פיזיים ודיגיטליים נוספים
כך כרטיסי נובארט עם קודים ייחודיים, קוד ה-QR הגנרי שלנו ואלטרנטיבות בשוק משתווים זה לזה על פי קריטריונים מרכזיים.
מכשירים |
אפליקציות מובייל |
קוד QR גנרי (של צד שלישי) |
קוד QR גנרי של נובארט |
כרטיסי נובארט |
|
|---|---|---|---|---|---|
עלות |
מכשירים יקרים ולוגיסטיקה מסובכת | פיתוח אפליקציות עצמאי יקר. דורש תחזוקה ועידכונים | לא יקר, אך דורש תחזוקה שוטפת | לא יקר, אך דורש תחזוקה שוטפת | עלויות נמוכות, תשלום חד פעמי, ללא הוצאות תחזוקה. נובארט מציעה גם מסלולי הכנסות משותפים למוסדות גדולים ללא עלות התחלתית. |
הכנסה (ROI) |
כן, ניתן להשכיר את המכשירים | לעיתים נדירות. רוב אפליקציות המוזיאון ניתנות בחינם כי המבקרים אינם מוכנים לשלם. חנויות האפליקציות גובות עמלות גבוהות באפליקציות בתשלום | לא. הגישה חופשית. קשה מאוד להרוויח | לא. הגישה חופשית. לא ניתן להרוויח | כן. כרטיסים לא ניתנים להעברה, בעלי ערך כלכלי וניתן למכור אותם |
לוגיסטיקה |
מורכב: יש לחטא, להטעין, לתקן, להגן, לאסוף ולאחסן... | אפליקציות נייטיב דורשות עדכונים קבועים לשימור בחנויות האפליקציות | לוגיסטיקה פשוטה | לוגיסטיקה פשוטה | פשוט: המוכר יכול למסור את הכרטיס פיזית בקופה, או לשלב קודים ייחודיים במכירה המקוונת |
שיעור שימוש |
נמוך: 5-10% אם מושכר; לעיתים רחוקות יותר מ־30% אם כלול במחיר הכניסה | נמוך מאוד: 2.47% * | בינוני: 10%-30% | בינוני: 10%-30% | גבוה: 10-20% אם נמכר, 45-85% אם כלול בכרטיס הכניסה |
שימוש ללא אינטרנט |
מכשירים עובדים לגמרי ללא חיבור אינטרנט | חלק מהאפליקציות עובדות אופליין לאחר ההורדה | רוב ה-PWA דורשות סטרימינג (חיבור שוטף) | תמיכה מלאה באופליין (בלעדי לנובארט) | תמיכה מלאה באופליין (בלעדי לנובארט) |
סטטיסטיקה ונתוני שימוש |
רק מכשירים מודרניים מספקים נתונים. לא ניתן לדעת את ארץ המקור | רוב האפליקציות אינן מספקות סטטיסטיקות ללא מערכת אחורית יקרה | רוב ה-PWA אינם מספקים נתונים ללא מערכת אחורית | נתונים עשירים אך פחות מהימנים מכרטיסים, כי אפשר לשתף קוד QR | קודים ייחודיים מבטיחים נתונים מדויקים של ביקור אמיתי |
משוב מבקרים |
לרוב אין טופס משוב מובנה | לרוב אין באפליקציות משוב ללא מערכת אחורית יקרה | לרוב אין משוב ב-PWA; לא ניתן למנוע תגובות חוזרות מרובות | כן (מאפיינים ייחודיים: מונע תגובות מרובות, שאלות בהתאמה אישית) | כן (מאפיינים ייחודיים: מונע תגובות מרובות, שאלות בהתאמה אישית) |
* מבוסס על ניתוח של 175 אפליקציות אודיו-גייד רשמיות במוזיאונים באירופה ובארה"ב.
לפרטים נוספים עיינו במאמר שלנו:
אפליקציות אודיו-גייד למוזיאונים: רק 2.47% מהמבקרים מורידים אותן