Eigenschappen van de Nubart audiogids

Volledig geproduceerd

U geeft ons het script en wij regelen de vertalingen en voice overs. Het meeste van de contentproductie, sponsoren wij.

Meer informatie...

Geen audio-apparatuur

Bezoekers gebruiken hun eigen smartphone (BYOD). Geen vieze audio communicatiesystemen om te verzamelen, op te slaan, schoon te maken, te verzamelen en laden.

Meer informatie...

Geen App

Bezoekers van een museum willen geen app downloaden. Nubart is een gestreamde digitale audiogids, maar geen app.

Meer informatie...

Data bezoekers

Waardevolle data over bezoekers: Uit welk land komt hij/zij, welke tracks hebben de voorkeur, hoe lang zijn zij op bezoek geweest...

Meer informatie...

Feedback bezoekers

Vraag bezoekers wat zij aantrekkelijk vinden aan uw museum of expositie. Met deze informatie kunt u de expositie en de audio gids optimaliseren.

Meer informatie...

Lage kosten

De kosten vooraf zijn relatief laag, dus je kunt de Nubart-kaart gratis aanbieden of met winst verkopen; een snelle return on investment (ROI).

Meer informatie...

De audio gids zonder apparaten

Het gebruik van traditionele audio gids apparatuur is relatief duur.

ledere keer weer moet u de communicatiesystemen opladen en schoonmaken, sommige gaan zelfs kapot en moeten gerepareerd worden.

Aan het einde van de rondleiding moeten ze worden ingeleverd.

Om er zeker van te zijn dat ze worden geretourneerd vraagt het museum om legitimatie of een financiële borg. Dit is veel rompslomp voor de bezoeker en het achterlaten van persoonlijke documenten vindt men niet altijd prettig.

Nubart-kaarten nemen nauwelijks ruimte in beslag en hebben geen technisch onderhoud nodig. Een ander groot voordeel is dat u de handling, die bij het aanhouden van een voorraad traditionele audio gids systemen hoort, ook niet meer hebt. Bezoekers kunnen de kaart houden en daardoor hebt u veel minder onderhoud en nauwelijks handling.

De Nubart-kaart werkt als een sleutel die direct gecontroleerde toegang geeft tot de meertalige inhoud via de smartphone van de bezoeker. De kaart kan voorzien worden van de huisstijl of een afbeelding die te maken heeft met een tentoongestelde collectie of van het museum. Op die manier maakt u er een leuke en aantrekkelijke souvenir van.

Audio gidsen zonder app

Musea die afstappen van traditionele audio gids apparatuur neigen naar het inzetten van apps.

De ontwikkeling van een app is echter duur en de ontwikkelaars laten meestal de digitale inhoud over aan het museum.

Apps moeten minstens twee keer worden ontwikkeld (afzonderlijk voor iPhone en Android), de inhoud ervan kan meestal niet makkelijk worden aangepast en ze vereisen constant onderhoud en dure updates.

Bezoekers vinden het niet prettig om geheugen van hun smartphone te gebruiken voor het installeren van een app die ze waarschijnlijk maar één keer zullen gebruiken. Het gevolg is een zeer lage downloadhoeveelheid én nauwelijks ROI voor het museum.

Nubart-kaarten kunnen direct worden geactiveerd vanaf elk type smartphone (iPhone, Android, Windows ...), zelfs van oude modellen. En er zijn geen updates vereist!

Nubart verbruikt het geheugen van het apparaat niet, omdat de digitale inhoud wordt gestreamd. In specifieke gevallen kunnen we ook een offline oplossing bieden.

Zugang zu einem Nubart-Audioguide über den QR-Code

Een volledig geproduceerde audio gids

Indien uw museum voor de eerste keer kiest vor de productie van een audio gids, dan moet er het een en ander geregeld en beantwoord worden.

Hoe schrijf ik een script? Hoeveel verschillende onderwerpen moeten er aan bod komen? En hoe lang zouden die moeten en mogen zijn?

Maar óók: Hoe vind ik een betrouwbare en professionele vertaler naar bijvoorbeld het Chinees? Of wie kan een professionele voice-over maken voor Japanse bezoekers?

De meeste IT-bedrijven willen u een technische oplossing bieden (apps of iets dergelijks) maar hebben geen concrete oplossing voor content gerelateerde zaken en de bijkomende uitdagingen. Nubart werkt samen met ervaren vertaalexperts met menselijke en kunstzinnige achtergrond op talrijke gebieden. Dus kunnen wij u beide bieden: een innovatieve audio gids technologie én eersteklas contentproductie. Wij werken met u samen bij elke stap die wij in dit proces zetten; vanaf het script tot aan de finale presentatie van de digitale content.

En het mooiste van dit alles is: Dit alles zit 2018 in onze pakketprijs!

Data bezoekers

Musea weten hoe belangrijk gegevens van hun bezoekers zijn. Maar het is niet gemakkelijk om kwalitatief goede gegevens te verzamelen.

De Nubart-kaart is niet alleen een innovatieve audio gids die een meertalige rondleiding biedt aan uw bezoekers, maar is ook een perfecte data verzamelaar. Diet in tegenstelling tot de meeste andere oplossingen; Nubart verzamelt anoniem gegevens van de smartphone van uw bezoeker en zal nooit inbreuk maken op hun privacy.

Als Nubart-klant krijgt u zo vaak u wilt een statisch overzicht van het gebruik van uw audio gidsen. Daarin verschijnen onderstaande gegevens:

  • Thuisland van de bezoeker.
  • De taal van de bezoeker.
  • Aantal bezoekers per dag.
  • Bezoekers per tijdsduur van de dag.
  • Tijdsduur van het bezoek aan het museum / tentoonstelling.
  • Volgorde van de meest beluisterde audio files.
  • Type gebruikt apparaat.

Door het analyseren van welke tracks het meest beluisterd zijn waar de belangstelling van uw bezoeker ligt. Met deze wetenschap kan uw museum toekomstige aankopen beter plannen of de begeleidende informatie verder optimaliseren.

Omdat iedere kaart een unieke code heeft kunnen we data voor u analyseren. En zouden wij vraagen kunnen beantwoorden zoals: Hoeveel Franse bezoekers hebben ons in de middag bezocht? Of: Is track 14 meer beluisterd door Japanse of door Chinese bezoekers? (Let wel: deze specifieke klantgerichte data-rapporten behoren niet tot onze gratis rapportages).

Vraag een voorbeeld-rapportage op om te na te gaan welke informatie wij zoal kunnen biede.

Bezoekers informatie terugkoppeling

Feedback-Fragebogen in Nubart Audioguides

Onze gratis data rapporten bundelen een grote hoeveelheid aan anonieme informatie over uw bezoekers en hun gedrag. Maar bepaalde belangrijke informatie kan niet automatisch verkregen worden, daarvoor dient u toestemming te vragen aan uw bezoekers.

Daarom geven wij aan het eind van de tour de bezoeker een korte lijst met vijf vragen. Twee standaard vragen zijn:

  • Een cijfer tussen 1-5 over de tevredenheid van de tentoonstelling.
  • Een tekstveld voor commentaar over de tentoonstelling of over de audio gids.

U zult versteld staan hoe diepgaand het commentaar van bezoekers kan zijn; zelfs getypt op het kleine scherm van hun smartphone. Een door het museum aangestelde medewerker kan in realtime e-mails ontvangen met de bezoekersaantekeningen.

Daarnaast kunnen musea drie andere vragen kiezen uit een lijst met opties, zodat u bijvoorbeeld de volgende gegevens kunt verzamelen zoals: leeftijd, geslacht of zelfs het e-mail-adres mits de bezoeker u deze info wil geven. Dankzij ons unieke code-systeem, kan de bezoeker slechts eenmaal de vragen beantwoorden, zodat de kwaliteit van de informatie wordt gewaarborgd. Niet geheel ingevulde vragen worden ook geregistreerd.

Deze verzamelde gegevens van de vragenlijst behoren tot de standaard-rapportages. Aan de hand van de feedback van de bezoekers kunt u eenvoudig uw audio gids of tentoonstelling verbeteren én optimaliseren.

Lage kosten en een winstgevende audiogids

Nubart audio gidsen worden per kaart verkocht. Hoe groter het aantal kaarten dat u bestelt, hoe meer content en talen er in het pakket zitten.

Met ons pakket systeem kan uw museum eenvoudig het benodigde budget berekenen voor een permanente of tijdelijke tentoonstelling. Geen verrassingen! Zelfs kleine musea kunnen zich een Nubart kaart systeem veroorloven.

U beslist zelf of u de kaart wilt weggeven of dat u ze tegen de door u gewenste prijs wilt verkopen; u bepaalt de verkoopprijs. Door ze te verkopen zult u niet alleen uw investering snel terug verdienen (ROI) maar het ook nog winstgevend kunnen maken.

Prijzen 2018

Hoe hoger de minimumorder, hoe meer contentproductie we ondersteunen!

Sample kaarten

GRATIS

    Informatie folder:

  • Sample kaarten (monsters) van reeds uitgevoerde projecten
  • Uitgebreide brochure met uitleg
Verzoek HIER
Mini pakket

6.000 €

    6.000 kaarten

  • Gepersonaliseerd en biologisch afbreekbaar

    In 2018 aanvullend in dit pakket:

  • Vertaling naar 1 taal
  • Voice overs in 2 talen
  • (Tot 3500 woorden of 15 tracks)
Volgende stap
Midi pakket

10.000 €

    10.000 kaarten

  • Gepersonaliseerd en biologisch afbreekbaar

    In 2018 aanvullend in dit pakket:

  • Vertaling naar 3 talen
  • Voice overs in 4 talen
  • (Tot 7500 woorden of 30 tracks)
Volgende stap
Maxi pakket

25.000 €

    26.000 kaarten

  • Gepersonaliseerd en biologisch afbreekbaar

    In 2018 aanvullend in dit pakket:

  • Volledig script schrijven
  • Vertaling naar 5 talen
  • Voice overs in 6 talen
  • (tot 15.000 woorden of 50 tracks)
Volgende stap

Inbegrepen in alle pakketten:

  • Installatie van de digitale audiogids
  • Rapportage vele gebruikersdata
  • Gebruik in offline modus; wifi of data niet vereist (optioneel)
  • Feedback in realtime (via e-mail)
  • Aangepaste vragen voor feedback van bezoekers
  • Configuratie van tweet-sjablonen in elke taal
  • Integratie van digitale inhoud (video's, afbeeldingen, PDF's) aangeleverd door de klant
  • 5 jaar hosting van content (gratis verlenging mogelijk)
  • Ontwerp van kaarten (optioneel)


Minimale nabestelling van 1.000 eenheden: € 1.000.

Genoemde prijzen zijn exclusief BTW.
Als geen van deze pakketten voldoet aan uw behoefte of als u een digitale oplossing (zonder kaarten) wilt, vraag dan een offerte aan.

Klanten en projecten van Nubart

Veelgestelde vragen (FAQ)

Hoe werkt de audio kaart?
De unieke code op de kaart werkt als een soort sleutel die alleen de eigenaar toegang geeft tot de digitale content. Om toegang te krijgen tot de content, scant de bezoeker de QR-code of ( indien hij of zij niet bekend is met het gebruik van QR-codes) gebruikt de code en voert die in op de website het museum. Nubart heeft een unieke combinatie van transactie cookies met een OPT-in systeem, genaamd LOCP (Lightweigth Online Content Protection) om toegang te geven tot de niet overdraagbare digitale content.
Dankzij de LOCP, kan de eigenaar van de kaart zo vaak als hij wil toegang krijgen tot de content via de smartphone, een ander toestel of een PC en zelfs nog maanden of jaren later. Maar de kaart kan door niemand anders gebruikt worden. Op deze manier zorgen wij ervoor dat de kaart zijn commerciële waarde behoudt én garanderen wij de hoge kwaliteit van anonieme data die wij verzamelen van de bezoekers voor het museum.
Zugang zum Nubart Audioguide über einem QR-Code

Sommige museums kiezen er voor om alleen met de digitale versie te werken, en geen Nubart-kaarten uit te geven. Dit kan bijvoorbeeld uitkomst bieden bij tijdelijke tentoonstellingen met een lage prijs óf gratis toegang.
Hiervoor hebben we de ‘digital-only’ gids ontwikkeld. Deze uitvoering bestaat uit een interactieve web-app welke op ieder smart toestel werkt (mobiel, tablet, pc). Het geeft direct toegang en er hoeft geen app te worden gedownload, net zoals bij onze kaart.
Voor de ‘digital-only’ oplossing, geven wij het museum een unieke QR-code en als alternatief, een alfanumerieke code (voor bezoekers die niet bekend zijn met het gebruik van de QR-code) alsook een link naar de content. Het museum kan de QR-code + de alfanumerieke code op de promotiematerialen van het museum drukken, zoals op bijvoorbeeld posters (bij de receptie), folders etc.. De link kan uiteraard ook op de website van het museum vermeld worden.
De ‘digital-only’ oplossing limiteert de toegang tot de audio gids niet zoals we dat wel kunnen doen met de unieke codes van de gedrukte kaarten.
Het systeem geeft een unieke identificatie aan ieder bezoek, zodat onze datarapporten nog steeds zeer gedetailleerd zijn. Het grootste verschil is dat het virtuele bezoekers noteert die wellicht geen stap in het museum gezet hebben.
De prijsstelling van het ‘digital-only’ systeem wordt bepaald aan de hand van diverse variabelen; vertel ons over uw project en vraag om een prijs!
Klik hier om een voorbeeld te zien van onze digitale audio gids
Onze audio gids tracks worden gestreamd, dus alleen de door de bezoeker gekozen track verbruikt data (niet zoals bij de meeste apps waarbij u eerste de gehele content moet downloaden). De data die wordt verbruikt per track is ongeveer 0.46 MB per minuut: 1/5 van wat bijvoorbeeld een muziekdienst als Spotify verbruikt.
Gezien dit lage dataverbruik en ervan uitgaande dat de normale mobiele datadekking goed is, denken wij dat het niet noodzakelijk is om gratis Wifi aan te bieden voor onze audio gidsen. Zeker nu EU-burgers, sinds juni 2017, zijn vrijgesteld van roamingkosten.
Voor musea met een slecht bereik (musea welke alleen WIFI in de ontvangsthal hebben, of audio routes hebben waar geen bereik is) hebben wij een offline systeem ontwikkeld. Met deze modus kan men geluidsfragmenten downloaden op een tijdelijk geheugen van het toestel. Dus, eenmaal gedownload, kunt u toch luisteren in de gebieden zonder dekking of met een slecht bereik. En bij Nubart kan dit zonder een app te hoeven downloaden!
Onze offline audio gids modus (zonder internet of data dekking) is ideaal voor musea waar alleen in de lobby WIFI beschikbaar is of rondleidingen in ruimtes waar een slechte of geen data dekking is.
Het eerste contact (het scannen van de code) zal in een ruimte moeten gebeuren waar internetbereik (WIFI) is. Alle digitale content van de audio gids zal tijdelijk worden opgeslagen op de smartphone van de bezoeker. Het is niet nodig om een app te installeren of geheugen te gebruiken. Vanaf dit moment (dat de content gedownload is) kan de content in de offline modus worden beluisterd, voor zolang als dat nodig is. Door het afsluiten van de browser zal de content automatisch van de smartphone verdwijnen. Maar de content kan op ieder willekeurig later moment weer gebruikt worden, door de kaart wederom te scannen.
Wij weten dat de meeste museums een tekort aan personeel hebben alsook een grote hoeveelheid werk.
Het is daarom ons doel om u bij de ontwikkeling en productie van de audio gids te ontlasten.
Over het algemeen, hebben we alleen een script, foto’s en relevante informatie over de desbetreffende rondleiding nodig. Wij zorgen voor alle andere zaken, houden u op de hoogte over de voortgang én vragen uw goedkeuring in de verschillende stadiums van de ontwikkeling en productie.
Museums krijgen de vrijheid en mogelijkheid ieder type van uitgifte van de Nubart kaart te verzorgen voor de bezoekers.
  • De kaarten gratis weggeven als een promotie om meer bezoekers te krijgen (behalve op bepaalde dagen);
  • De kaarten gratis weggeven als onderdeel van sponsoring / samenwerking;
  • De kaarten gratis weggeven als onderdeel van de entree prijs (zeer aanbevolen);
  • De kaarten te verkopen tegen een bepaalde prijs om de kosten / investering ervan te dekken;
  • Te verkopen voor een opbrengst.
Omdat het museum de gehele controle over de prijsstelling voor bezoekers heeft, is het experimenteren met prijs en doelstelling eenvoudig te realiseren.
Bedenk; hoe meer kaarten er gebruikt / verkocht worden, hoe meer feedback en data u verzamelt van de bezoekers die uw tentoonstelling bezoeken. Bij tijdelijke tentoonstellingen kan het zijn dat onze kaart niet de optimale oplossing biedt. Voor die gevallen hebben we de ‘digitale modus‘ zonder kaarten ontwikkeld.
Bij NuBart geven wij om het milieu. We bieden twee opties voor biologisch afbreekbare kaarten:
  • De kaarten zijn gemaakt van zeer sterk en hoogwaardig karton, FSC gecertificeerd.
  • Bio-PVC: deze kaarten hebben een additief genaamd Add-X Biotech wat de kaart binnen een paar jaar biologisch afbreekbaar maakt.
Ja, dat zijn ze!
De QR code op de kaart is afgedrukt met een licht reliëf zodat slechtzienden het kunnen herkennen met hun vingertoppen en vastleggen met de QR scanner op hun smartphone.
Ons eigen CMS is ontwikkeld in universeel ontwerp en wordt meegeleverd.
Meer informatie vindt u in onze blog:
Nubarts audiogidsen zijn barrièrevrij
Meestal zullen uw bezoekers hun eigen oortelefoon gebruiken en / of stellen het geluid zodanig in dat andere bezoekers er geen last van hebben.
Maar als u vindt dat oortelefoons verplicht zijn, kunnen wij deze ook verzorgen. De oortelefoons zijn leverbaar in een verpakking met uw logo. Wij maken graag een offerte voor u.

Hoofdtelefoondoos met museumlogo

Verzoek demo kaart

Heeft u vragen of wilt u aanvullende informatie over Nubart? Stuur dan direct een e-mail naar info@axitour.eu

Wilt u zelf ervaren hoe de audio gids werkt? Vraag dan, ook via het contactformulier, direct een demo kaart aan!








Nubart's demo kaart

Blog

Over ons

Nubart is een geregistreerd handelsmerk van Digital Tangible SL. Sinds 2018 is Nubart in Nederland, en België en Zuid-Afrika exclusief vertegenwoordigd door Axitour Communication Systems.

Dit bedrijf is leverancier van draadloze audio communicatiesystemen (verkoop en verhuur) voor communicatie tijdens rondleidingen, toertochten, congressen, vergaderingen, sport, simultaan vertalingen en calamiteiten.

image

Thomas Boogaarts

Verkoop Nederlands, België en Zuid-Afrika
image

Menno Vlek

Internationale Manager Nederlands, België en Zuid-Afrika
image

Rosa Sala

CEO, oprichter
image

Simon Effing

CTO, oprichter
image

Jordi Pérez

COO, oprichter
image

Evelyn Crende

Productie, coördinatie (DE, NL & NO)
image

Xionary Guerrero

Productie, coördinatie (ES & LATAM)

Contact

Axitour B.V.
(Barendrecht, NL)
info@axitour.eu
Nederland: +31 (0)180 691 400 Duitsland: +49 (0)30 216 02 001
Spanje: +34 678 650 746



EU Seal of Excellence for Nubart - 2017
Fondos Feder de desarrollo regional para Nubart - 2017