Equipo de Nubart
Cómo sacar el máximo partido a Nubart LIVE en un viaje en grupo
Organizar un viaje de varios días o una excursión educativa implica mantener informado a todo el grupo mientras el entorno suele ser cualquier cosa menos tranquilo: calles concurridas, lugares muy visitados o espacios abiertos y amplios. Nubart LIVE transmite directamente la voz del guía a los smartphones de todos los participantes. Además, puede incorporar una función opcional de traducción simultánea mediante IA para aquellos viajeros que no hablen el mismo idioma.
La configuración básica es sencilla: un guía, un smartphone y los smartphones de los participantes. Sin embargo, cuando se utiliza la traducción mediante IA, hay un factor que adquiere especial importancia: la calidad del audio que recibe el sistema. En este artículo le explicamos cómo preparar el viaje para que todo funcione correctamente, con o sin traducción.
Por qué es útil contar con un sistema de guía para grupos durante un viaje
En las ciudades suele haber mucho ruido. Sin una ayuda técnica adecuada, los guías tienen que alzar la voz o incluso gritar para que todos los miembros del grupo puedan oírlos. Además, en algunas ciudades especialmente turísticas o en calles estrechas, el uso de sistemas de guía para grupos es obligatorio para reducir las molestias acústicas a los residentes. También es obligatorio utilizar sistemas de audioguía para grupos en muchos museos.
Sin embargo, los sistemas tradicionales de radioguía son caros, pesados y requieren limpieza, carga y mantenimiento. Para muchos guías que solo realizan visitas ocasionalmente, invertir en este tipo de equipamiento no resulta práctico.
Para visitas ocasionales, excursiones escolares y viajes educativos, Nubart LIVE ofrece una alternativa ligera y sencilla. Además, Nubart LIVE es mucho más económico que los sistemas tradicionales de radioguía y no requiere mantenimiento, ya que tanto el guía como los participantes utilizan sus propios smartphones.
El micrófono: opcional para amplificar la voz, imprescindible para la traducción mediante IA
Si utiliza Nubart LIVE simplemente para que todos los participantes puedan oír bien al guía, el micrófono integrado del smartphone es suficiente. Sin embargo, no es la opción más cómoda: tendrá que mantener el teléfono relativamente cerca de la boca durante toda la visita. Esto resulta poco práctico en cuanto necesita tener las manos libres, por ejemplo para señalar algo, repartir entradas o controlar al grupo. Además, el micrófono integrado capta más ruido ambiental. Por eso recomendamos utilizar unos auriculares con micrófono o un micrófono USB, preferiblemente unidireccional, ya que este tipo de micrófono da prioridad a la voz del guía frente a los sonidos procedentes de otras direcciones.
Si utiliza la traducción simultánea mediante IA, el micrófono pasa a formar parte del equipamiento imprescindible. Cuanto más clara y aislada sea la voz del guía que recibe el sistema, mejor podrá transcribirla y traducirla, y esto se refleja directamente en lo que escuchan los viajeros.
Con la traducción mediante IA, la calidad del audio es fundamental
Antes de poder traducir lo que dice el guía, el sistema tiene que transcribirlo. A diferencia de una persona que está junto al guía, la IA puede tener dificultades para distinguir su voz del viento, el ruido ambiental, las conversaciones de otras personas o una distancia excesiva respecto al smartphone. Una señal de audio limpia proporciona, por tanto, la mejor base posible para una transcripción y una traducción precisas.
Nubart LIVE muestra un indicador de calidad del audio en tiempo real junto a los controles del guía: el verde indica que la señal es buena; el amarillo o el rojo indican que algo está afectando a la calidad del audio. Especialmente cuando la traducción está activa, conviene echarle un vistazo de vez en cuando mientras habla.
La traducción mediante IA es opcional y se añade al realizar la reserva. Solo se facturan los minutos durante los que un guía está hablando con la traducción activada, y se factura por guía activo, no por participante. Por tanto, el coste es el mismo tanto si utilizan la traducción diez personas del grupo como si la utiliza una sola. Los participantes eligen el idioma que desean cuando escanean su tarjeta. Actualmente se admiten más de 35 idiomas.
Pruebe todo el equipamiento antes del viaje
Nubart estará encantado de enviarle un kit de prueba gratuito; aquí puede solicitar gratuitamente un kit de prueba de Nubart LIVE. Pruebe el sistema, en la medida de lo posible, en condiciones similares a las del viaje: si la visita será al aire libre, haga también la prueba en exteriores, y utilice el mismo smartphone y el mismo micrófono que utilizará posteriormente. Así podrá comprobar que los permisos del navegador están configurados correctamente y que el micrófono externo se reconoce de forma adecuada. Si va a utilizar la traducción mediante IA, pruébela también, no solo la transmisión LIVE normal. De este modo sabrá de antemano cómo responde el sistema a su voz y a las condiciones del entorno.
Conexión a Internet y smartphone del guía
Nubart LIVE transmite el audio a través de Internet, por lo que necesita una conexión activa durante la visita. Con Wi-Fi funciona perfectamente, pero durante una visita al aire libre dependerá en algún momento de los datos móviles, y la cobertura no es igual de buena en todas partes. Por eso conviene comprobar la cobertura de telefonía móvil antes del viaje. Servicios gratuitos como nPerf ofrecen mapas de cobertura de los distintos operadores. Si pierde la señal, simplemente desplácese a un lugar con mejor cobertura. En cuanto vuelva a haber conexión a Internet, la conexión con Nubart LIVE se restablecerá automáticamente.
Un pequeño retraso entre el momento en que habla el guía y el momento en que los participantes lo escuchan – normalmente inferior a un segundo – es habitual en cualquier sistema de audio en directo basado en Internet y no indica que haya un problema. Un retraso claramente mayor suele deberse a la conexión a Internet o al rendimiento del smartphone del guía, o a una conexión móvil más débil en el dispositivo de algún participante.
El smartphone del guía es el que realiza las tareas más exigentes: transmitir el audio y, cuando la traducción está activa, procesarlo adicionalmente. Por ello, recomendamos utilizar para el guía un smartphone relativamente moderno con un procesador potente. Los smartphones de los participantes, en cambio, no necesitan ser especialmente potentes; incluso los dispositivos antiguos funcionan perfectamente para escuchar.
Un punto de acceso Wi-Fi portátil para todo el grupo
En muchos grupos hay viajeros que no disponen de una tarjeta SIM local o a los que el uso de sus propios datos móviles les supondría gastos de itinerancia (roaming). Un punto de acceso Wi-Fi portátil resuelve el problema para todos a la vez: el guía lleva consigo el hotspot con una tarjeta SIM prepago local, los participantes se conectan a él como a cualquier otra red Wi-Fi y desactivan la itinerancia en sus propios teléfonos. Así nadie tiene ningún gasto de datos.
Nubart LIVE funciona con cualquier dispositivo hotspot estándar y con cualquier tarjeta SIM, de modo que puede elegir el que mejor se ajuste a su presupuesto y a su destino. Además, todo el grupo queda conectado a través de una única conexión que usted ha elegido y probado previamente, en lugar de depender de la cobertura o del plan de itinerancia que tenga el teléfono de cada viajero.
Cómo ayudar al sistema a reconocer mejor los nombres de lugares y los términos especializados
Como cualquier sistema de reconocimiento de voz basado en IA, Nubart LIVE puede tener ocasionalmente dificultades con nombres de lugares poco habituales o vocabulario especializado. Se trata de una limitación general de la tecnología de reconocimiento de voz mediante IA, no de algo exclusivo de Nubart. Estos problemas pueden aparecer con mayor frecuencia durante una primera prueba sin preparación que durante una visita real.
Si después de una prueba va a realizar una visita real, puede enviarnos su guion, folleto u otros materiales que contengan información sobre la ruta y los términos que utilizará. Nuestro equipo puede utilizar esta información para proporcionar al sistema contexto adicional con antelación. De este modo, podrá reconocer con mayor fiabilidad los nombres de lugares y términos específicos de su visita durante la propia actividad.
Viajes de varios días: utilice las mismas tarjetas durante todo el viaje
Las tarjetas de Nubart no son transferibles, pero sí reutilizables. Por tanto, no es necesario entregar una tarjeta nueva cada día. Cada participante debe utilizar la misma tarjeta durante todo el viaje. Lo más práctico es pedir a todos que escriban su nombre en la tarjeta y la lleven consigo durante toda la estancia.
También recomendamos dejar el grupo abierto en el smartphone del guía. De este modo, al día siguiente no tendrá que volver a escanear los códigos QR de todos los participantes.
Cómo gestionar el audio cuando varios guías hablan al mismo grupo
Solo un smartphone puede transmitir a la vez a un grupo determinado. Por tanto, puede pasar el teléfono de un guía a otro, conectar un micrófono externo y pasar el micrófono, o utilizar un micrófono de solapa inalámbrico de dos piezas (normalmente por unos 15–25 euros). De esta forma, dos personas pueden hablar sin tener que pasarse continuamente el dispositivo. Si utiliza un micrófono inalámbrico, pruebe todo el sistema con antelación. Por experiencia, Firefox funciona especialmente bien con dispositivos de audio Bluetooth. Encontrará información detallada sobre la configuración y la resolución de problemas relacionados con micrófonos inalámbricos en nuestras instrucciones para Nubart LIVE.
En visitas largas, lleve un cargador o una batería externa
El uso continuo del smartphone consume más batería de lo habitual, especialmente porque Nubart LIVE mantiene la pantalla activa. Para visitas largas, lleve una batería externa completamente cargada o el cargador del teléfono. Reduzca el brillo de la pantalla tanto como le resulte cómodo para prolongar la duración de la batería. Bloquee la pantalla cuando no esté utilizando LIVE activamente y recuerde a los participantes que hagan lo mismo cuando termine la visita.
Si utiliza LIVE simplemente para que la voz del guía se escuche mejor, un micrófono externo es recomendable, pero no imprescindible. Si utiliza la traducción simultánea mediante IA, el micrófono forma parte del equipamiento imprescindible: cuanto más clara y aislada se capte la voz del guía, mejor podrá la IA transcribirla y traducirla. Si tiene esto en cuenta, podrá utilizar Nubart LIVE de forma fluida desde el primer hasta el último día del viaje. ¡Buen viaje!
¿Todavía no conoce Nubart LIVE? Solicite un kit de prueba gratuito: incluye 30 minutos de traducción mediante IA para que pueda probar el sistema con su propio grupo antes de contratarlo:
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