Remplacez les radio-guides par des QR codes

Non. Nubart LIVE fonctionne entièrement dans le navigateur. Il suffit de scanner un code QR et d'écouter.

Nubart LIVE fonctionne dans n'importe quel environnement disposant d'une connexion Internet. Pour les environnements bruyants tels que les usines, nous recommandons l'utilisation d'un microphone unidirectionnel. Veuillez demander un kit d'essai gratuit afin de le tester dans votre environnement spécifique.

Oui. Il fonctionne partout où vous disposez d'une connexion Internet : via le Wi-Fi à l'intérieur ou les données mobiles à l'extérieur.

Ce n'est pas un problème. Lorsque vous ouvrez un nouveau groupe en tant que guide, nous vous recommandons de scanner quelques cartes supplémentaires au cas où quelqu'un arriverait en retard. Si cela se produit, remettez simplement l'une de ces cartes déjà scannées à la personne en retard. C'est tout : cette personne pourra rejoindre le groupe immédiatement en scannant simplement le code QR. Une fois le groupe fermé, vous pourrez réutiliser ces cartes supplémentaires pour la prochaine visite. Les cartes ne sont plus transférables une fois qu'elles ont été scannées par un participant, et non par le guide.

Un léger retard pouvant aller jusqu'à une seconde entre le guide et les participants (latence) est inévitable dans tout système de communication basé sur Internet.

La latence dépend des performances du smartphone, de la qualité de la connexion et du fait que les participants utilisent ou non le même fournisseur de données mobiles.

Cependant, si le guide parle à voix basse, la latence est à peine perceptible : les participants entendront principalement la voix amplifiée de leur smartphone plutôt que l'écho de la voix naturelle du guide.

Si vous souhaitez répondre à l'appel, il vous suffit d'appuyer sur « couper le son » et de décrocher le téléphone.

Le groupe restera connecté, mais en attente pendant que vous parlez. Une fois votre appel terminé , revenez au navigateur. Si certains participants affichent une lumière rouge au lieu d'une lumière verte, appuyez sur « recharger » : tous se reconnecteront sans avoir à scanner à nouveau leurs codes QR.

Remarque : sur Android, si vous oubliez de couper le son avant de répondre, les participants peuvent entendre votre partie de la conversation. Sur iPhone, ils n'entendront rien.

Le système se reconnectera automatiquement lorsque la connexion sera rétablie. Les participants n'auront pas besoin de scanner à nouveau leur carte.

Les participants peuvent utiliser le haut-parleur de votre téléphone. Cependant, les écouteurs offrent une meilleure qualité audio et évitent que la voix amplifiée du guide ne crée un effet d'écho.

Non. Les cartes ne sont pas transférables, mais réutilisables. Chaque participant pourra conserver sa propre carte tout au long du voyage.

Le guide sélectionne la langue dans laquelle il va parler et active le traducteur. Les participants scannent le code QR et choisissent leur langue préférée parmi plus de 35 options. Ils peuvent écouter la voix originale du guide ou recevoir la traduction IA en temps réel, sous forme de texte ou d'audio, sur l'écran de leur téléphone portable.

Veuillez consulter nos instructions pour plus d'informations.

Le module complémentaire de traduction par IA de Nubart LIVE propose actuellement l'arabe, le bulgare, le cantonais, le catalan, le chinois (mandarin), le tchèque, le danois, le néerlandais, l'anglais, l'estonien, philippin, finnois, français, allemand, grec, hébreu, hongrois, indonésien, italien, japonais, coréen, letton, lituanien, norvégien, polonais, portugais, roumain, russe, slovaque, slovène, espagnol, suédois, thaï, turc, ukrainien et vietnamien.

Google Translate est un excellent outil personnel pour traduire des phrases courtes, des affiches ou des conversations simples sur votre propre appareil. Cependant, il n'est pas conçu pour guider un groupe de visiteurs en mouvement en temps réel.

Bien que Google Translate puisse reproduire de courts extraits audio, il n'est pas conçu pour fournir une transmission audio en continu. Chaque visiteur doit gérer l'application individuellement, allumer et éteindre le microphone, activer la lecture et lire le petit texte qui apparaît sur son écran. Le temps, les interruptions et les retards varient d'une personne à l'autre, ce qui génère rapidement de la confusion dans un environnement de groupe. Nubart LIVE est spécialement conçu pour les visites guidées et les visites d'usines. Un guide parle une seule fois dans le microphone et tous les participants reçoivent la même transmission audio synchronisée sur leur propre smartphone, sans avoir à télécharger d'application.

Grâce au module complémentaire optionnel de traduction par IA, la traduction est directement liée à la transmission audio en direct du guide. Les participants n'ont qu'à choisir leur langue préférée et suivre la visite ensemble, au lieu que chaque personne utilise une application de traduction indépendante.

En résumé : Google Translate est idéal pour une utilisation individuelle ; Nubart LIVE est conçu pour des expériences guidées partagées et synchronisées.

Tout le « travail en arrière-plan » de notre technologie est effectué sur le smartphone du guide. Il est donc recommandé que le guide dispose d'un smartphone moderne avec un bon processeur et une batterie raisonnablement récente.

Cependant, cela n'affecte pas les membres du groupe : pour eux, la charge de la batterie n'est pas beaucoup plus importante que lorsqu'ils écoutent un podcast ou un livre audio. Par exemple, une heure d'utilisation continue consomme 8 % de la batterie d'un téléphone Android de 4 ans.

Environ 20 Mo par heure. Étant donné que notre système est unidirectionnel (seul le guide parle) et que nous ne transmettons pas de vidéo, notre système utilise beaucoup moins de données qu'un appel vidéo sur Zoom ou Skype. Même moins qu'un appel téléphonique normal.

Oui — et pour beaucoup d'opérateurs touristiques, c'est même la configuration recommandée. Un point d'accès WiFi portable avec une carte SIM prépayée locale suffit. Le guide porte le hotspot, les participants s'y connectent comme à n'importe quel réseau WiFi et désactivent l'itinérance de données sur leur propre téléphone. Ils n'engagent aucun frais de données.

Nubart LIVE fonctionne avec n'importe quel appareil hotspot standard et n'importe quelle carte SIM — vous êtes libre de choisir le matériel et le forfait data qui conviennent le mieux à votre budget et à votre destination. Cette approche est particulièrement utile lorsque votre groupe comprend des visiteurs internationaux qui peuvent être confrontés à des frais d'itinérance, lorsque les visites se déroulent dans des zones à couverture mobile insuffisante, ou simplement lorsque vous souhaitez garantir une connexion stable quel que soit le forfait ou l'opérateur de chaque participant.

Oui, de manière significative. Sans traduction, Nubart LIVE n'utilise qu'environ 20 Mo par heure quelle que soit la taille du groupe — moins qu'un appel téléphonique ordinaire. Avec le module de traduction IA activé, chaque participant reçoit son propre flux audio traduit individuellement, de sorte que la consommation augmente avec le nombre d'auditeurs. Pour un groupe de 50 personnes sur une journée complète de visite guidée, prévoyez environ 10 à 11 Go au total.

Si vous organisez des visites de plusieurs jours ou de grands groupes avec la traduction active, nous vous recommandons de dimensionner votre forfait data en conséquence — ou simplement de choisir une option illimitée, qui coûte généralement quelques euros de plus et élimine tout risque de se retrouver à court de données en cours de visite.

Pour une utilisation exclusive du WiFi, votre réseau doit prendre en charge le nombre d'utilisateurs simultanés prévu et autoriser les connexions entre pairs (WebRTC). Veuillez nous contacter pour connaître les exigences techniques spécifiques.

Non. Quel que soit le pack que vous choisissez, il vous suffit d'acheter les cartes une seule fois et de les conserver jusqu'à ce que vous en ayez besoin. Lorsque vous n'en avez plus, il vous suffit de demander un réapprovisionnement.

La personnalisation du design est incluse dans nos forfaits Medium et Professional.
Veuillez nous envoyer les images, logos et autres éléments que vous souhaitez inclure dans votre carte et notre designer créera plusieurs propositions de design parmi lesquelles vous pourrez choisir.

Consultez nos tarifs pour Nubart LIVE

Notre commande minimale pour Nubart LIVE dans notre pack de base est de 500 unités.

Si vous préférez que vos cartes aient un design personnalisé, la commande minimale est de 3 000 unités. Consultez nos prix pour Nubart LIVE

Oui. Les cartes sont imprimées sur du carton certifié FSC et nous compensons intégralement toutes les émissions de CO2 liées à la production et à l'expédition.

Chaque carte Nubart LIVE contient un code unique et non transférable. C'est un choix de conception délibéré qui résout de vrais problèmes ignorés par d'autres systèmes.

Pas de goulot d'étranglement au départ : Au lieu de 25 personnes faisant la queue pour scanner un petit écran de téléphone, chaque participant scanne sa propre carte indépendamment. Le guide peut même pré-scanner les cartes avant de les distribuer, formant le groupe à l'avance.

Récupération de session : Les touristes quittent constamment leur navigateur pour prendre des photos, consulter des messages ou utiliser d'autres applications. Avec un code numérique partagé, ils perdent leur connexion et doivent interrompre le guide. Avec une carte Nubart LIVE, ils re-scannent simplement et rejoignent instantanément — sans l'aide du guide.

Contrôle d'accès : Contrairement aux systèmes où n'importe qui connaissant un code PIN ou voyant un QR code peut rejoindre, Nubart LIVE donne au guide un contrôle total sur les membres du groupe. Pas d'auditeurs non invités, pas de confusion entre des groupes de visite qui se chevauchent au même endroit.

Besoin d'une option sans carte pour des événements spontanés ou ponctuels ? Renseignez-vous sur nos feuilles de QR codes imprimables — les mêmes codes uniques, prêts en quelques minutes.

Non. Quel que soit le forfait choisi, vous achetez les cartes une seule fois et les conservez jusqu'à ce que vous en ayez besoin. Il vous suffit de recommander lorsque votre stock est épuisé.

Oui. Le module de traduction IA fonctionne avec tous les forfaits de cartes — Print-Your-Own, Basic ou Custom. Vous pouvez les combiner librement selon vos besoins.

Une heure de streaming = un guide avec la traduction activée pendant une heure. Si deux guides effectuent des visites traduites en même temps, cela correspond à deux heures de streaming par heure réelle. Le prix est calculé par stream, et non par langue : si votre groupe écoute simultanément en japonais, français et arabe, cela compte toujours pour une seule heure de streaming à 39 €.

Non. Le compteur de traduction ne fonctionne que lorsque le guide parle activement avec la traduction activée. Si le guide coupe le micro, le flux audio en direct ainsi que la traduction s'arrêtent — et le compteur aussi (il devient noir pour indiquer qu'aucune facturation n'est en cours). Si le guide parle sans activer la traduction, aucun coût de traduction n'est appliqué. Et si la traduction reste activée par erreur alors que le guide ne parle pas, le système arrête automatiquement le comptage après une heure de silence. Vous ne payez que le temps réel de parole traduite.

Bien sûr. Utilisez l'un des boutons « Demander un kit d'essai gratuit » sur cette page et vous recevrez 6 codes QR pour un groupe test. Les 30 premières minutes de traduction sont offertes. Le kit comprend également une médiathèque de démonstration pour tester la fonction de contrôle à distance.

Chaque guide voit un minuteur sur son smartphone indiquant le temps d'utilisation. Vous pouvez également consulter des statistiques détaillées dans votre espace client, incluant le total des heures utilisées et les éventuels montants en attente pour votre entreprise.