À propos de la production de contenu Nubart
Information générale
Chez Nubart, nous avons investi de nombreuses années dans le développement d'un CMS propriétaire d'une polyvalence extraordinaire qui permet à notre équipe de mettre en œuvre rapidement pratiquement tout ce dont vous avez besoin pour votre audioguide.
Mais nous pensons également qu'un bon résultat ne dépend pas seulement de la technologie, mais d'une communication fluide et d'une gestion professionnelle.
C'est pourquoi, dès le premier jour, vous aurez une cheffe de production qui connaîtra votre projet, vous accompagnera à toutes les phases et restera disponible pour vous à l'avenir si vous souhaitez apporter des modifications ou des extensions. Elle sera votre référente personnelle : quelqu'un qui connaît votre guide, votre public et vos besoins.
Il est bon de savoir :
- Pas de problème si vous avez déjà produit le contenu ou si vous préférez qu'une autre agence le produise : vous pourrez l'utiliser dans votre audioguide Nubart tant qu'il répond à nos critères de qualité minimaux.
- Nous ne produisons du contenu que lorsqu'il fait partie d'un produit Nubart, comme Nubart GUIDE ou Nubart MOTION.
- Le contenu que nous produisons pour vous sera toujours votre propriété. Nous ne facturons pas de licences ni ne conservons les droits sur le matériel.
Phase 0 : Premiers pas
Votre cheffe de production créera votre accès admin dans l'espace client. De là, vous pourrez :
- Télécharger en toute sécurité tous les supports numériques pour votre audioguide.
- Consulter les statistiques d'utilisation de votre guide.
- Voir l'avancement de votre projet en temps réel.
Chaque fois que vous téléchargez un fichier, votre cheffe de production recevra une notification automatique et activera l'étape suivante.
Consultez ici les informations et matériaux dont nous avons besoin pour produire votre audioguidePhase 1 : Design de la carte
Si vous avez commandé des cartes imprimées avec codes non transférables, votre cheffe de production vous demandera les éléments nécessaires pour les concevoir et les imprimer.
- Notre designer travaillera sur plusieurs designs pour votre carte et obtiendra votre approbation.
- Nous commandons l'impression de vos cartes une fois le design approuvé.
Votre propre équipe graphique souhaite faire le design ? Parfait. Nous vous enverrons les paramètres techniques pour garantir la compatibilité avec notre système.
Phase 2 : Production de contenu
Si vous nous confiez également la production de contenu, votre responsable de production coordonnera toutes les étapes selon les niveaux de service choisis pour chaque composante (voir ci-dessous niveaux de service).
Durant cette phase, votre responsable de production prendra en charge les éléments suivants :
- Coordination de la préparation ou de la rédaction des scripts, selon le niveau contracté.
- Commande et contrôle qualité des traductions, y compris les adaptations culturelles ainsi que la vérification des noms propres et de la terminologie spécialisée.
- Gestion du casting voix et des enregistrements — pour les voix humaines, nous enregistrons les noms étrangers afin d'aider les narrateurs à les prononcer correctement et effectuons un contrôle qualité approfondi (bruits de fond, mauvaises prononciations, etc.).
- Coordination du design sonore ou de l'intégration d'un fond musical, si prévu au contrat.
- Mise en ligne du contenu sur notre plateforme et envoi d'un lien privé pour révision et suggestions de modifications.
À propos de nos niveaux de service
Chez Nubart, nous produisons toujours des contenus de qualité professionnelle.
Nous proposons plusieurs niveaux de service pour chaque composant de production, en fonction de vos besoins, du niveau de contrôle souhaité et du budget disponible.
Vous pouvez combiner différents niveaux de service pour les différents composants. Par exemple, vous pouvez choisir une Traduction Standard pour vos textes, mais un Enregistrement avec une Voix Unique pour la narration.
La tarification est calculée par piste. 1 piste = 1 point d'intérêt = jusqu'à 350 mots.
Les délais de production dépendent de la combinaison des niveaux de service choisis ainsi que du nombre de langues et de pistes concernées. Les projets durent généralement 2 à 12 semaines. Votre responsable de production vous fournira un calendrier détaillé au début du projet.
| Niveau de service | Ce qui est inclus | Révisions |
|---|---|---|
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Préparation du script Bronze |
Révision et adaptation pour l'audio d'un script fourni par le client. Nous vérifions la longueur des phrases, la facilité d'écoute et la bonne répartition en pistes. | Une série de révisions. |
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Rédaction standard de scripts Argent |
Création de scripts assistée par IA à partir de documents bruts fournis par le client, puis révisés et affinés par un spécialiste du contenu. Couvre tous les types de contenus, y compris les scripts pour enfants et les audiodescriptions. | Deux séries de révisions. |
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Rédaction premium de scripts Or |
Pour les projets nécessitant des recherches approfondies, des visites sur site, des entretiens avec les conservateurs ou une narration complexe. Peut inclure un storyboard pour les effets sonores. | Jusqu'à trois séries de révisions. |
| Niveau de service | Ce qui est inclus | Langues | Révisions |
|---|---|---|---|
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Traduction Standard Bronze |
Traduction assistée par IA avec révision linguistique professionnelle, recherche terminologique et adaptation culturelle par un spécialiste natif. | Disponible pour les langues courantes et rares. Prix par piste et par langue. | Ne comprend pas de révision par le client. |
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Traduction Spécialisée Argent |
Traduction réalisée par un traducteur professionnel natif senior. Pour les scripts à caractère hautement littéraire, les contenus culturellement sensibles ou les projets nécessitant une expertise linguistique spécialisée. | Disponible pour les langues courantes et rares. Prix par piste et par langue. | Comprend une révision par le client. |
| Niveau de service | Ce qui est inclus | Sélection des voix | Révisions |
|---|---|---|---|
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Narration par IA Cuivre |
Voix générées par IA extrêmement naturelles, éditées manuellement pour ajuster l'accentuation, le rythme et la prononciation des mots étrangers. Peut inclure une musique de fond. Disponible uniquement pour les langues pour lesquelles Nubart peut garantir la qualité. En savoir plus sur les voix IA. |
Le client peut choisir jusqu'à deux voix par langue dans notre bibliothèque de voix IA. | Ne comprend pas de révision par le client. |
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Voix Unique Bronze |
Enregistrement réalisé par un locuteur natif professionnel. Une voix par langue. Les effets sonores et la musique de fond ne sont pas inclus. | Le client peut choisir trois voix par langue, par ordre de préférence, dans la banque de voix de Nubart. Nubart en sélectionnera une en fonction des disponibilités. | Ne comprend pas de révision par le client. |
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Deux Voix Argent |
Enregistrement réalisé par des locuteurs natifs professionnels. Jusqu'à deux voix par langue (par exemple, une voix masculine et une voix féminine). Les effets sonores et la musique de fond ne sont pas inclus. | Le client peut choisir les voix qu'il préfère dans la banque de voix de Nubart. Le client reçoit 2–3 pistes d'échantillon pour approbation. Réenregistrement gratuit des pistes que vous ne considérez pas comme entièrement satisfaisantes. | Comprend une révision par le client. |
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Voix de Personnage Or |
Enregistrement réalisé par des comédiens voix professionnels dotés de compétences d'interprétation. Plus de deux voix par langue, dialogues et accents régionaux. Les effets sonores et la musique de fond ne sont pas inclus. | Un casting de voix est organisé spécifiquement pour ce projet. Le client reçoit 2–3 pistes d'échantillon pour approbation. | Comprend une révision par le client. |
| Niveau de service | Ce qui est inclus | Révisions |
|---|---|---|
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Musique de fond Argent |
Musique de fond libre de droits créée avec l'IA, adaptée à l'ambiance et au style choisis par le client (par exemple : calme, contemplatif, dynamique ou dramatique). Adaptée à la durée de chaque piste. Prix par piste pour la langue principale, plus des frais pour chaque langue supplémentaire. | Une série de révisions incluse. |
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Conception sonore Or |
Création d'un storyboard. Intégration de sons d'ambiance, de musique et d'autres effets. Nos concepteurs sonores utilisent de préférence leur propre bibliothèque de sons et de la musique libre de droits. Prix par piste pour la langue principale, plus des frais pour chaque langue supplémentaire pour la synchronisation multilingue. Les éventuels frais de licence pour les musiques qui ne sont pas libres de droits sont facturés séparément. | Une série de révisions incluse. |
Phase 3 : Derniers détails
Votre cheffe de production s'assurera que tous les détails finaux sont parfaitement configurés :
- Elle suggérera des contenus multimédias complémentaires (images, vidéos, galeries) pour enrichir votre audioguide.
- Elle vous demandera de choisir les questions pour le formulaire de feedback intégré.
- Si vous avez contracté le Geo-package, elle vous conseillera sur l'emplacement optimal des points d'intérêt.
- Si vous incluez Nubart GAME, elle vous enverra les instructions correspondantes pour mettre en œuvre la gamification.
Phase 4 : Après-vente et mises à jour
Livraison
Si vous avez commandé des cartes physiques, votre cheffe de production assurera le suivi de l'impression et de l'envoi.
- Nous activons les cartes et vous les livrons.
- Nous pouvons vous donner des conseils, des idées et du matériel pour le marketing.
- Nous formons votre personnel sur les cartes.
Suivi continu
Une fois votre audioguide actif, votre cheffe de production restera à votre disposition pour :
- Commenter régulièrement avec vous vos statistiques d'utilisation, auxquelles vous pourrez accéder à tout moment dans votre espace client.
- Analyser avec vous les améliorations proposées par vos visiteurs dans le formulaire de feedback.
- Demander des modifications ou des mises à jour futures.
- Profiter de 2 heures mensuelles gratuites pour les modifications et mises à jour — jusqu'à présent, aucun client n'en a jamais eu besoin de plus. Si vous les dépassez, les heures supplémentaires sont facturées à un petit tarif horaire (voir nos Conditions générales).
Votre cheffe de production sera votre référente personnelle : quelqu'un qui connaît votre guide, votre public et vos besoins, et qui vous accompagne même après la livraison.